وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الأمل الجديد إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في الصليبية.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطور تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة