وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة المستقبلية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الشويخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة