وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Proactive Solutions عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التفكير النقدي

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- توفير المعلومات عن المنتجات
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة