وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة