وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة السالمية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة المدى عن عرض فرصة وظيفية فريدة في صناعة التكنولوجيا بمنطقة السالمية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية


الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء