وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الذروة عن عرض مميز في مجال إدارة الأعمال بصفة دور مساعد دعم العملاء ببلدة الرس.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة