وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح المستدام عن عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل محیط ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والجد في العمل ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور في حال إذا عندك الخبرة وعلى في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة