وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الساطعة عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمات عملاء في الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة ومواكبة تغيرات السوق
- القدرة على استخدام نظام الحاسوب لإدخال البيانات وتحديثها بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تقييم مستوى الخدمة المقدمة واقتراح التحسينات الممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة حسب احتياجاتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز المنتجات وزيادة المبيعات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من استيفاء جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف موظف خدمات عملاء بشركة ماكدونالدز بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة