وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بأسلوب إيجابي ومهني
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة لضمان الرد السريع
- الالتزام بتقديم تجارب إيجابية للعملاء لضمان رضاهم

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- تنفيذ استبيانات رضا العملاء للحصول على الملاحظات
- المساهمة في تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة والمساعدة للعملاء بخصوص الخدمات المقدمة
- متابعة حل المشكلات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة وصل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة