وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التوجهات الرقمية .
المقر : الخسارية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

وظائف خدمة عملاء الكويت بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة