وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا السحاب إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف ممثل خدمة عملاء في الحورة.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاطف مع العملاء
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة