وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطموح عن مستشار خدمة العملاء براتب جيد بالجيزة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

وظائف خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة