وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النور الدائم عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الجسرة

المهارات:

- القدرة على توفير الدعم الفني عن بُعد
- معرفة شاملة بأنظمة الدعم الفني
- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات التقنية

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني المطلوب
- تحليل بيانات الدعم الفني لتحسين الأداء
- تحديث الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية
- المشاركة في تطوير الأنظمة وتطبيقات الدعم الفني
- متابعة حالات الدعم لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف الدعم الفني بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة