وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية جنوب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوعد .المقر : البيضاء الشمالية جنوب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
القدرات المطلوبة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - أخصائي المعلومات PDF
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات النزهة
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف موظفين خدمة اجتماعية
- وظائف أخصائي علم الأحياء (أخصائي علم الأحياء) - Biologiste
- وظائف أخصائي سلسلة الإمداد (أخصائي سلسلة الإمداد) - Supply Network Operations Specialist