مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | البليدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 47000 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الآفاق الجديدة عن شواغر بها بوظيفة Technical Support Agent شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل تحت الضغط- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
القدرات المطلوبة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالبليدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista