وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الآفاق الجديدة عن شواغر بها بوظيفة Technical Support Agent شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة