وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الألوان عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في مدينة البديع.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الممتازة لضمان تقديم معلومات واضحة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتحسين الأداء
- معرفة جيدة بالأنظمة المستخدمة في مراكز الاتصال لضمان تقديم الدعم الفني المناسب
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء بسرعة وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء بناءً على المكالمات لضمان الدقة في المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء من خلال المكالمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء المكالمات والتحديات التي تواجه العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء
- الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة