وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الطيف
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالبديع
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة