وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الساطعة عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

وظائف موظفين خدمات عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة