وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أم القيوين.
اعلنت شركة - الطريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أم القيوين.
وظائف أم القيوين - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة