وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبو المطامير.
اعلنت شركة - التقنية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبو المطامير.
وظائف أبو المطامير - وظائف مسؤول خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

فرص عمل في خدمات العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة