التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
القيادة الذكية |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
بلجرشي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14330 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والتفاعل معها بطريقة مهنية ومهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول الفعالة والقدرة على العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في أوقات الذروة
المهام:
توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في أنظمة إدارة العملاء ومتابعة الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة والعمل على تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا
تعبئة نموذج التقديم